近年来，哈密市第二人民医院（哈密市肿瘤医院）头颈甲状腺科以党建为引领，将红色基因融入医疗服务全过程，打造出一支技术力量雄厚、护理质量卓越的医护团队。这支队伍始终以患者需求为导向，不断提升医疗技术水平，用实际行动诠释着医者的使命与担当。
回顾科室发展历程，党建引领的作用贯穿始终。头颈甲状腺科前身为 “眼耳鼻喉科”，基础较为薄弱，起初一年仅能开展8-10台甲状腺手术。为满足哈密市各族患者日益增长的就医需求，在党组织的统筹规划与大力支持下，科室于2019年7月重组并更名为头颈甲状腺科。此后，在援疆帮扶政策推动下，科室迎来了发展的关键契机。2020年4月，河南援疆专家孟昭忠主任带领团队进驻，以党建为纽带凝聚科室力量，在近一年半时间里，完成 300 多台手术，其中甲状腺手术200多台，使科室在同类手术数量与质量上远超其他医院总和，走在了新疆地州级医院前列。2021年10月，河南援疆专家黑虎加入，进一步强化党建与业务融合，带领科室开展了喉全切除术、腋窝入路、经口腔入路甲状腺腔镜手术等10余项新业务新技术，部分技术填补了哈密市乃至全疆地州的技术空白。2024年11月，在党组织的积极协调下，特聘河南省肿瘤医院甲状腺头颈外科主任秦建武教授团队持续前来开展疑难手术及教学，推动科室发展迈向新高度。
目前，科室拥有医护人员20人，其中副主任医师3人、主治医师1人、住院医师2人、援疆专家1人，设置床位21张。在党建引领下，科室在甲状腺肿瘤治疗规范化方面达到全疆领先水平，通过完善分子病理等术前诊断方式，避免了不必要的良性甲状腺切除，赢得了患者的高度认可与极佳口碑。
“走出去”与“引进来”相结合 夯实人才队伍
人才培养方面，科室积极践行 “走出去” 与 “引进来” 战略。先后选派3名医师赴河南省肿瘤医院、河南省人民医院进修学习，引进专业技术人才两名，并充分发挥特聘援疆专家优势，培养出多名技术人才，其中杨鸿帆、孙丽娜两位共产党员已经成为科室技术骨干。科主任张彬也掌握多项头颈甲状腺诊疗技术，其曾成功为78岁患者实施 “下唇癌根治性切除术” 及修复手术，赢得患者赞誉。
依托平台 增加诊疗方式
在诊疗模式创新上，科室常年与河南省肿瘤医院甲状腺头颈科以及自治区肿瘤医院开展学术交流，建立完善的远程专家会诊、手术协作模式，为哈密市肿瘤患者提供多样化专业治疗选择。同时，科室注重加强与患者沟通，在党组织倡导人文关怀的指引下，设计印制肿瘤患者随访手册，建立术后随访微信群，分享科普知识、解答患者疑问，切实为患者带来便利。
转变医疗服务观念 全心全意为患者服务
在服务理念与科室管理上，科室秉持全心全意为患者服务的理念，围绕患者需求，优化服务流程，提升服务质量，为患者提供 “优质、高效、低耗、满意” 的医疗服务。在援疆专家指导下，建立患者资料库，制定科室学习计划，每周开展业务学习，通过专家授课、手术录像研讨等形式，不断提升医务人员专业素养，完善规章制度，保障医疗工作安全有序开展。
积极谋划 聚力科室长远发展
展望未来，科室将继续以党建为引领，积极谋划长远发展。一方面，依托精细化手术操作和规范化肿瘤治疗体系，致力于打造东疆地区规模最大、诊疗能力最完整的头颈肿瘤分支学科诊疗中心；另一方面，陆续选派人员进修鼻、咽、喉、颌面部肿瘤等领域，全面提升对头颈部其他肿瘤的诊疗能力，进一步增强甲状腺外科及耳鼻咽喉诊疗水平，为哈密市及周边地区患者的健康保驾护航，书写医疗事业发展的新篇章。
